2012年9月19日
平素は日本特殊陶業製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当社製「レーシングプラグ」の一部において、使用中に、過熱による中心電極溶解等を招く恐れがあることが判明しました。 中心電極溶解等により、失火する可能性があることから、下記対象製品につきまして、事故防止のためにただちにご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。 失火に伴う減速により、最悪の場合、後続車との接触・追突・転倒事故に繫がる恐れがあります。 また、対象の製品をお持ちのお客さまは、無償交換を開始させていただきますので、下記のフリーコールまでご連絡ください。 なお、代品は、準備が整い次第お送りさせていただきます。 お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後は再発防止と、一層の品質管理強化に努めてまいります。引き続き当社製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
【対象製品】
●製品名：ＮＧＫレーシングプラグ
●品番
- B8EGV
- B9EGV
- B95EGV
- B10EGV
- B105EGV
- B11EGV
- R4118S-8
- R4118S-9
- R4304A-8
- R4304A-9
- R5184-105
●製造時期：2011年8月～2012年8月
＜外観による対象品番の見分け方＞
下図のごとく、レーシングプラグの金具胴部にプラグ品番、金具六角部にロットNo.が刻印されております。
下表の「対象品番／ロットNo.」に該当する製品が、対象製品となります。
＜対象品番／ロットNo.＞
| プラグ品番 | ロットNo. | プラグ品番 | ロットNo. | プラグ品番 | ロットNo. |
|---|---|---|---|---|---|
| B8EGV | H187 | B9EGV | H22V | B10EGV | H24V |
| H18Y | H235 | H257 | |||
| H195 | H23W | H25X | |||
| H1X5 | H244 | H265 | |||
| H1XW | H24V | H26W | |||
| H1Y5 | H257 | H272 | |||
| H1YW | H25X | H287 | |||
| H1Z4 | H265 | B105EGV | H187 | ||
| H216 | H26W | H244 | |||
| H21X | H27B | B11EGV | H1Y5 | ||
| H224 | H27X | H257 | |||
| H23W | H287 | R4118S-8 | H1XJ | ||
| H24V | B95EGV | H187 | H212 | ||
| H25X | H1YW | H23H | |||
| H26W | H21X | H26N | |||
| H272 | H265 | R4118S-9 | H25K | ||
| H286 | B10EGV | H187 | R4304A-8 | H1Z3 | |
| B9EGV | H187 | H18Y | H221 | ||
| H18X | H194 | H25P | |||
| H195 | H19X | R4304A-9 | H19A | ||
| H19X | H1X4 | H1Z3 | |||
| H1X5 | H1XW | H21U | |||
| H1XY | H1Y4 | H25P | |||
| H1Y5 | H1YW | H26U | |||
| H1YW | H1Z4 | R5184-105 | H1XU | ||
| H1Z4 | H216 | H240 | |||
| H1ZU | H21X | H25R | |||
| H217 | H224 | H27T | |||
| H21X | H235 | H28J | |||
| H224 | H244 |